Description du poste
EPSYLAN recherche un Adjoint Administratif ou un Assistant Médico Administratif (F/H) pour un CDD de remplacement sur le Pole de Réhabilitation Psychique sur le site de BLAIN.
MODALITE DU POSTE
- CDD de remplacement de 2 mois
- A temps partiel 80%
- A pourvoir dès que possible
- Horaires: 9h-17h15 (dont 30 min de pause repas le midi) - 4 jours / semaines
- Rémunération selon la grille de la FPH
MISSIONS PRINCIPALES
- Assurer les tâches de secrétariat des services du DICI et des ARBRES.
- Accueillir physiquement et par téléphone les usagers et partenaires, les renseigner et procéder au recueil des demandes.
- Traiter et coordonner les opérations et informations médico-administratives relatives aux patients,
- Avoir connaissance et informer les agendas de consultations, entretiens, concertations, synthèses, réunions et rendez-vous.
- Procéder au recueil d’activité et indicateurs des deux services.
ACTIVITES
- Accueillir, orienter et informer les usagers, professionnels et partenaires dans le cadre des dispositifs DICI et ARBRES,
- Réceptionner les nouvelles demandes d’accompagnement et procéder à un recueil préliminaire d’informations en lien avec une procédure déterminée eu sein du service. Participer à la présentation des nouvelles demandes lors des réunions dédiées.
- Transmettre les nouvelles demandes à l’équipe pluridisciplinaire selon les modalités définies par les services.
- Accueil physique et téléphonique des personnes,
- Réaliser la prise des rendez-vous sur la base de protocoles,
- Vérifier les informations administratives concernant le patient/usager dans le cadre de l'identito-vigilance,
- Recueillir les demandes de rendez-vous et évaluer les urgences dans le respect de son champ de compétences et en lien avec l’équipe pluridisciplinaire,
- Assurer les transmissions des informations et des demandes des professionnels et partenaires aux équipes de soins et suivre les réponses apportées,
- Tenir et suivre les listes d’attentes,
- Procéder à la création et à la mise à jour d’un dossier informatique et éventuellement papier pour toutes nouvelles prises en charge. Préparer l’ordre du jour et participer aux réunions des services en prenant des notes sur les échanges cliniques et réaliser la rédaction des comptes rendus à intégrer au dossier informatique du patient/usager,
- Assurer le classement des documents et leur archivage,
- Être en lien avec le service DIM et partager les informations liées à l’activité du DICI et des ARBRES. Participer au recueil des données pour l’évaluation de l’activité du service.
- Assurer la gestion et la coordination médico-administrative des agendas partagés et l’organisation des réunions et visites,
- Créer des outils sur l’organisation du service permettant le suivi de l’organisation des interventions (planning, tableaux…),
- Rédiger des courriers à destination des bénéficiaires, des médecins référents, des structures accompagnantes, et des partenaires,
- Préparer les certificats médicaux, PMT, protocoles de soins,
- Traiter les courriers et les documents remis,
- Assurer l’accueil, l’encadrement et le suivi des stagiaires AMA et intervenir en tant que jury lors d’examens relatifs au titre professionnel des AMA.
Autres détails
Diplômes recherchés
- SECRETAIRE MEDICALE
Profil recherché
Savoir (connaissances souhaitées)
- · Connaissances en santé mentale et en psychopathologie,
- · Connaissance du handicap, du secteur médico-social et du champ de la réhabilitation psycho-social
- · Connaissance du cadre législatif concernant les droits des patients et les soins en psychiatrie et les droits des usagers dans les établissements médico-sociaux,
- · Connaissance de l’organisation et du fonctionnement d’un établissement de santé,
- · Connaissance de la place et du rôle des professionnels de l’équipe.
- · Connaissance du vocabulaire médical et terminologie médico-sociale
- · Connaissances des techniques du secrétariat
Savoir-faire (aptitude à mettre en œuvre les connaissances)
- · Etablir, évaluer et optimiser les moyens relatifs à son domaine de compétence,
- · Planifier et organiser son travail,
- · Maitriser la gestion documentaire,
- · Maitriser les outils informatiques.
Savoir être (Aptitudes relationnelles)
- · Respecter les règles du secret professionnel et de la discrétion professionnelle,
- · Etre méthodique, organisé et rigoureux,
- · Avoir le sens de l’accueil et de l’écoute,
- · Etre capable d’adapter sa communication en fonction de son interlocuteur,
- · Savoir transmettre à qui de droit les informations indispensables à la continuité du service,
- · Savoir rendre compte de ses actes,
- · Etre capable de s’adapter aux différentes situations professionnelles rencontrées, évènements et contraintes ponctuelles,
- · S’intégrer facilement à un groupe de travail
- · Etre ponctuelle et savoir faire preuve de disponibilité
Description de l'établissement
Etablissement public de santé mentale, EPSYLAN répond aux besoins de soins psychiatriques d’une population (enfants, adultes et personnes âgées) sur le territoire étendu du Nord de la Loire Atlantique :
- 67 934 enfants et adolescents (soit 20,75 % de cette population de la Loire Atlantique) répartis sur 57 communes du département.
- 270 080 adultes (soit 24,19 % de cette population de la Loire Atlantique) répartis sur 99 communes des 207 du département.
L’établissement dispose de 2 secteurs de psychiatrie adulte (Est et Ouest), d’un intersecteur de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent, d’un service d’accueil familial thérapeutique à vocation départementale.
EPSYLAN compte actuellement 4 unités d’hospitalisation temps plein, une unité de soins longue durée (USLD), une maison d’accueil spécialisée (MAS) à orientation psychiatrique et 40 structures de soins ambulatoires.
L’offre de soins ambulatoires se décline pour les enfants, adolescents et adultes en 14 centres de soins (centres médico-psychologiques, hôpitaux de jour, centres d’accueil thérapeutique et de temps de groupe) implantés sur l’ensemble du territoire desservi. Ces centres de soins permettent de répondre aux besoins des personnes en souffrance psychique en organisant des consultations, des activités à temps partiel ou de l’accueil en hôpital de jour.
Travailler à EPSYLAN c'est :
- Evoluer chaque jour dans un environnement agréable.
- Intégrer des projets d'équipes et pourvoir contribuer à de nombreux projets transversaux.
- Travailler dans un établissement qui se soucie des conditions de travail.
- Continuer de monter en compétences et bénéficier de formations de qualités.
- Bénéficier d'un accompagnement dans les événements marquants de la vie par une assistante sociale dédiée.
- Etre un ambassadeur d'un établissement engagé dans la lutte contre les discriminations et acteur d'une démarche en faveur de la diversité.
- Bénéficier d'avantage sociaux: repos supplémentaires (RTT), possibilité d'épargner du temps (CET), possibilité de remboursement des frais de transport., forfait mobilité durable jusqu'à 300€...
- Etre porteur des valeurs du service public.
- Faire partie d'un réseau plus large via le GHT 44.